2023年清明节退票收手续费。但是旅客因行程改变需退票的，开车前8天（含当日）以上的会免收退票费。旅客可以通过车站，铁路部门的售票网站等渠道申请退票。以上就是2023清明节退票收手续费吗相关内容。
为什么退票了钱没到账
1、乘客在网上办理改签差额或退款成功后，一般是一周内退款到账，退款返回到当初用户支付的银行卡或账户中；
2、最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账，乘客可以进行投诉；
3、如果用户是在火车站窗口使用现金买票后再进行退票的话，那就是直接给用户现金的，扣除手续费用；
4、如果当时是银行卡或其它网上支付的购票的话，那即使在火车站窗口退票，也是退回到原来的卡号或账户中。
12306显示已退票但是没有到账
1、钱被卡在银行或者其它地方了，但是钱在15个工作日内一定会到账；
2、用户已经打印了报销凭证，钱需要用户到车站交还报销凭证后才能到账；
3、用户采用现金购买的票，在12306退票后只能到车站领回现金。
在铁路12306退票，退票款一般都是原路退还的，也就是说，用户使用银行卡支付的就退回银行卡，用第三方平台支付的就退回第三方平台。如果不是使用现金买的票或者已经打印了报销凭证的，退票钱还没到账时，就只能耐心等待，如果在15个工作日内还没到账，可以咨询12306客服。
火车站退票窗口是24小时营业吗
火车站退票窗口是24小时营业的，不管在什么时间段都是可以前往火车站办理退票的手续。大多数火车站为了更好服务旅客，都会设立专门的退票窗口。由于晚上在火车站办理退票、改签、购票的旅客数量较少，因此到了晚上就只会开启1到2个值班窗口。到时候无论想要办理退票、改签或者购买车票都是可以在值班窗口办理的。本文主要写的是2023清明节退票收手续费吗有关知识点，内容仅作参考。
